S adhezními smlouvami se setkáváme častěji, než si myslíme – třeba při uzavření smlouvy s mobilním operátorem, pojišťovnou nebo při přepravě. Jde o smlouvy, které jedna strana (typicky podnikatel) připraví předem a druhá strana (spotřebitel) je může buď přijmout, nebo odmítnout – bez možnosti vyjednávání. Proč se jim říká adhezní? Pojem pochází z latinského „adhaerere“, […]
Odstoupení od smlouvy je jedno z nejdůležitějších práv, které spotřebitel při nákupu na dálku má. Týká se především nákupů přes e-shopy, ale i telefonických a katalogových objednávek. Pokud podnikáš v e-commerce, měl bys to mít správně ošetřené v obchodních podmínkách. Kdy může spotřebitel odstoupit?Podle zákona má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené přes internet do
ODSTOUPENÍ OD SPOTŘEBITELSKÉ SMLOUVY Read More »
Obchodní podmínky jsou důležitým nástrojem každého podnikatele – ať už provozuje e-shop, poskytuje služby, nebo prodává zboží. Jde o dokument, který upravuje práva a povinnosti mezi podnikatelem a zákazníkem. Pokud jsou dobře nastavené, mohou předejít sporům a poskytnout jasná pravidla pro obě strany. Co by měly obchodní podmínky obsahovat? Základem jsou informace o podnikateli (název,
OBCHODNÍ PODMÍNKY – ZÁKLADNÍ PŘEHLED Read More »
Smlouva ve prospěch třetí osoby je zvláštní typ smlouvy, kdy se dvě osoby – věřitel a dlužník – dohodnou, že plnění (např. peníze, věc, službu) poskytne dlužník někomu úplně jinému – tzv. třetí osobě. Tato osoba se smlouvy přímo neúčastní, ale může z ní mít užitek. Co říká zákon? Podle § 1767 občanského zákoníku: Co
SMLOUVA VE PROSPĚCH TŘETÍ OSOBY Read More »
Podle § 1764 a násl. občanského zákoníku platí, že pokud se po uzavření smlouvy výrazně a nepředvídatelně změní okolnosti, může být závazek změněn nebo dokonce zrušen. Tato úprava slouží jako korektiv k zásadě „smlouvy je třeba plnit“ (pacta sunt servanda). Kdy lze institut použít? Aby bylo možné požadovat změnu závazku, musí být splněno: Jaký je
ZMĚNA OKOLNOSTÍ JAKO DŮVOD PRO ZMĚNU ZÁVAZKU Read More »
Smluvní pokuta je často používaným nástrojem k zajištění plnění smluvních povinností. Jejím cílem je motivovat dlužníka, aby svůj závazek splnil řádně a včas, jinak mu hrozí peněžitá sankce. Český občanský zákoník pokutu umožňuje, ale zároveň stanoví i její limity. Co je smluvní pokuta? Smluvní pokuta je ujednání mezi smluvními stranami, podle kterého musí dlužník zaplatit
